POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

El objetivo de esta política es explicarle cómo trataremos los datos personales que nos facilite a través de los diferentes formularios y demás canales de entrada de datos personales presentes en el proceso de intermediación inmobiliaria en su relación e interacción con NEST DEVELOPERS, S.L.

En este sentido, es intención de NEST DEVELOPERS, S.L., en cumplimiento de la normativa de protección de datos personales, poner a disposición de los usuarios del presente sitio web, la presente Política de Privacidad, con la finalidad de ofrecer información sobre cómo tratamos sus datos personales y protegemos su privacidad e información. A estos efectos ponemos en su conocimiento lo siguiente:

La presente Política de Privacidad se aplica a la página web de NEST DEVELOPERS, S.L., puesta a disposición del público en la URL www.thenesthomes.com, así como a las interacciones que el usuario realiza con NEST DEVELOPERS, S.L.a través de la mencionada página web.

NEST DEVELOPERS, S.L. podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario. En caso de introducirse modificaciones, se lo comunicaremos a través de la página web o bien por otros medios, con la finalidad de que pueda conocer las nuevas condiciones de Privacidad. El hecho de continuar haciendo uso de las funcionalidades puestas a disposición por NEST DEVELOPERS, S.L. después de haberle notificado las referidas modificaciones supondrá que está de acuerdo con las mismas, salvo para los supuestos en los que sea necesario su consentimiento expreso.

El responsable de tratamiento de los datos personales es la entidad NEST DEVELOPERS, S.L, sociedad de nacionalidad española, provista con CIF nº B-16593345 con domicilio a efectos de notificaciones en calle Ca’n Ribera, nº4, entresuelo 5º, 07012, Palma de Mallorca (Illes Balears).

Para garantizar la adecuada gestión en el tratamiento de sus datos personales, NEST DEVELOPERS, S.L. tiene designado un “Delegado de Protección de Datos”, a quien se podrá dirigir para resolver cualquier cuestión que precise, y con quien podrá contactar en la siguiente dirección electrónica igone@thenesthomes.com.

Las funciones del Delegado de Protección de Datos son las siguientes:

• Informar y asesorar al responsable y a los empleados de las obligaciones que les incumben en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras disposiciones de protección de datos.
• Supervisar el cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento, en otras disposiciones de protección de datos y en las políticas del responsable de protección de datos personales, incluyendo la asignación de responsabilidades, la concienciación y formación del personal implicado en las operaciones de tratamiento, y las auditorías correspondientes.
• Ofrecer el asesoramiento solicitado en materia de evaluación de impacto de la protección de datos y supervisar su aplicación.
• Cooperar con la Agencia de Protección de Datos.
• Actuar como punto de contacto de la Agencia de Protección de Datos para cuestiones relacionadas con el tratamiento, incluida la consulta previa.

Los datos personales que el usuario facilita a través de la presente página web pueden ser tratados por NEST DEVELOPERS, S.L. para las siguientes finalidades, en función de la tipología de datos que sean facilitados por el usuario, así como de las interacciones que el usuario entable con NEST DEVELOPERS, S.L. a través de la presente página web:

• Evaluación y seguimiento de su interés en el desarrollo urbanístico de los proyectos desarrollados por NEST DEVELOPERS, S.L.:
• Los datos personales de los usuarios que contactan con NEST DEVELOPERS, S.L. a través de cualquiera de los canales de contacto puestos a disposición en la plataforma serán tratados con la finalidad de gestionar dicho contacto, atender las solicitudes recibidas a través de los mismos y prestar los servicios requerido
• Gestionar y tramitar las solicitudes o consultas que usted plantee a NEST DEVELOPERS, S.L.:
• Los datos personales de los usuarios que procedan a hacer uso de las funcionalidades puestas a disposición por la plataforma (solicitud y gestión de servicios post-venta, reporte y notificación de incidencias post-venta en las propiedades inmobiliarias intermediadas por NEST DEVELOPERS, S.L., etc.), serán tratados por NEST DEVELOPERS, S.L. con la finalidad de gestionar las funcionalidades de la plataforma, así como las solicitudes de los usuarios.
• Adopción de medidas para prevenir el fraude y blanqueo de capitales:
• Los datos personales de los usuarios serán tratados para cumplir con las normas legales y corporativas establecidas, así como cooperar con las autoridades competentes para prevenir delitos o fraudes.
• Enviarle información publicitaria, promocional o que pudiera resultar de su interés, a través de métodos postales, telefónicos o electrónicos (correo electrónico, SMS, mensajería, Whatsapp y otros medios de comunicación electrónica) sobre cualquier promoción desarrollada por NEST DEVELOPERS, S.L.:

Los datos personales de los usuarios del sitio web que, además, tengan la condición de cliente de NEST DEVELOPERS, S.L., podrán ser tratados con la finalidad de remitir información publicitaria, promocional o que pudiera resultar de su interés relativa a los productos, promociones y ofertas comerciales de NEST DEVELOPERS, S.L. a través de cualquier medio como medios postales, electrónicos (correo postal, mensajería, SMS, Whatsapp u otros medios de comunicación electrónica equivalente) o redes sociales, inclusive en base al análisis y elaboración de su perfil que será confeccionado exclusivamente con datos internos. En relación con el análisis y elaboración de su perfil NEST DEVELOPERS, S.L. le informa que, con la finalidad de optimizar e introducir mejoras, así como ofrecerle información adecuada de acuerdo con preferencias, podrá realizar tratamientos consistentes en la elaboración y análisis de perfiles y aplicar técnicas de segmentación con finalidades comerciales y publicitarias, que serán efectuadas exclusivamente con los datos que usted. nos facilite.

Los datos que NEST DEVELOPERS, S.L. trata provienen de las siguientes fuentes:

• Datos aportados por el usuario, a través de la cumplimentación de los formularios puestos a disposición por NEST DEVELOPERS, S.L. o por cualquier otra vía mediante la que el usuario entable comunicación con NEST DEVELOPERS, S.L..
• Datos generados como consecuencia del desarrollo, tramitación y gestión de la relación entablada entre el usuario y NEST DEVELOPERS, S.L..
• A estos efectos, se hace constar expresamente que NEST DEVELOPERS, S.L. podrá tratar sus datos personales/identificativos, tales como, a modo meramente ilustrativo, nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, dirección IP, así como cualquier otro de similar o análoga naturaleza.

NEST DEVELOPERS, S.L. trata sus datos de carácter personal de acuerdo con las siguientes bases legitimadoras:

• El tratamiento de sus datos para la finalidad de “evaluación y seguimiento de su interés en el desarrollo urbanístico de los proyectos”, así como el “envío de información publicitaria y promocional” se basa en su consentimiento.
• Los tratamientos de datos derivados de las finalidades de “contacto” y “gestión de las consultas” se basa en la ejecución de la relación jurídica entablada entre NEST DEVELOPERS, S.L. y usted., así como la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por su parte.

NEST DEVELOPERS, S.L. informa a los usuarios que los tratamientos de datos personales descritos e informados en la presente Política de Privacidad no implican, en ningún caso, la realización de comunicaciones o cesiones de sus datos por parte de NEST DEVELOPERS, S.L. a terceras entidades.

En este sentido, la comunicación de información a la Corporación Local, u otras administraciones públicas con potestades en ordenación urbanística o del territorio, se hará exclusivamente mediante datos agregados o debidamente anonimizados.

NEST DEVELOPERS, S.L. conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para las finalidades establecidas en la presente política de privacidad, sin perjuicio de su conservación para su puesta a disposición de las autoridades competentes y para la atención de reclamaciones

En este caso, los datos se mantendrán bloqueados hasta la expiración del plazo de prescripción, momento en el que serán suprimidos.

En particular, se informa que la empresa conservará durante un plazo de diez (10) años la documentación que formalice el cumplimiento de las obligaciones establecidas en la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, procediendo tras ello a su eliminación.

Transcurridos cinco (5) años desde la extinción de la relación comercial o la realización de la operación ocasional, la documentación conservada sólo será accesible por los órganos de control interno del sujeto obligado, incluidas las unidades técnicas de prevención, y, en su caso, los encargados de su defensa jurídica.

Asimismo, se informa que la empresa podrá conservar sus datos debidamente anonimizados con fines estadísticos o de estudio de mercado, siempre que ello sea posible, sin perjuicio del debido bloqueo para el cumplimiento de cualquier obligación legal aplicable.

Sin perjuicio de lo anterior y siempre que el usuario no haya ejercicio su derecho de supresión, sus datos serán conservados durante los plazos legales que en cada caso resulten de aplicación, teniendo en cuenta la tipología de datos, así como la finalidad del tratamiento.

En cualquier caso, el usuario puede solicitar información detallada sobre los plazos de conservación de datos aplicados en NEST DEVELOPERS, S.L. poniéndose en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos, a quien puede contactar en la dirección igone@thenesthomes.com.

NEST DEVELOPERS, S.L. informa a los usuarios que, cuando los datos personales sean recabados a través de un formulario puesto a disposición a través de nuestra página web, será necesario que el usuario aporte la información/datos solicitados. En caso de no suministrar dicha información, NEST DEVELOPERS, S.L. no podrá llevar a cabo la finalidad informada.

El usuario garantiza que los datos que facilitará a NEST DEVELOPERS, S.L. son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

En caso de que el usuario aporte datos pertenecientes a un tercero, garantiza que ha informado a dicho tercero de la totalidad de aspectos contenidos en la presente Política de Privacidad y obtenido su consentimiento para facilitarnos sus datos para la finalidad de tratamiento de que se trate. Todo ello, con carácter previo al suministro de datos de un tercero a través de nuestra página web.

NEST DEVELOPERS, S.L. le informa que, para aportar sus datos personales, de cualquier modo, a través de nuestra página web, debe ser mayor de 16 años de edad. El usuario que proporciona datos a NEST DEVELOPERS, S.L. mediante la presente página web declara y garantiza ser mayor de 16 años de edad, responsabilizándose enteramente de tal declaración.

En respuesta a la preocupación de NEST DEVELOPERS, S.L. por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, se han adoptado los niveles de seguridad requeridos para la protección de los datos personales y se han instalado los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a través de la presente página web. En todo caso, debe tener en consideración que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

NEST DEVELOPERS, S.L. le informa que tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

Del mismo modo, NEST DEVELOPERS, S.L. le informa que usted cuenta con los siguientes derechos sobre sus datos de carácter personal:

• Derecho de acceso: Tendrá derecho a conocer los datos personales que tratamos en relación con su persona.
• Derecho de rectificación: Tendrá derecho a poder rectificar o completar los datos que sean inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Podrá solicitar que sus datos personales sean eliminados de nuestros sistemas y ficheros.
• Derecho de oposición: Podrá oponerse al tratamiento de sus datos en relación con acciones de marketing directo. así como por motivos personales, salvo que la base del tratamiento sea de interés legítimo.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Podrá solicitar la limitación del tratamiento en caso de que (i) impugne su exactitud o cuando sea ilícito y te opongas a la supresión de tus datos personales y solicites en su lugar la limitación de su uso, (ii) cuando los datos ya no sean necesarios para el tratamiento, pero los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, y (iii) cuando se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si prevalece el interés legítimo del responsable sobre el del interesado.
• Derecho a la portabilidad de sus datos: Tendrá derecho a obtener una copia de todos los datos que nos hayas facilitado y cuando sea técnicamente posible, así como derecho a solicitar que tus datos personales sean comunicados a otro responsable del tratamiento.
• Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/), autoridad competente en España en materia de protección de datos, si considera que sus datos no han sido tratados correctamente.

Podrá ejercer estos derechos de forma gratuita, así como revocar el consentimiento prestado en cualquier momento, dirigiéndose a nuestra empresa a través de cualquiera de los siguientes medios y adjuntando copia de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad:

NEST DEVELOPERS, S.L., S.A. calle Ca’n Ribera, nº4, entresuelo 5º, 07012, Palma de Mallorca (Illes Balears);

igone@thenesthomes.com.

NEST DEVELOPERS, S.L. le facilitará la información solicitada en el plazo máximo de un (1) mes desde la recepción de la solicitud, si bien la informamos que dicho plazo podría prorrogarse otros dos (2) meses teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

Por último, NEST DEVELOPERS, S.L. le informa que podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de Protección de Datos que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es). No obstante, en primera instancia podrá presentar reclamación ante nuestro Delegado de Protección de Datos igone@thenesthomes.com, quien resolverá su reclamación en el plazo máximo de dos (2) meses.